LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Polisi Privasi Jelas

Akaun dewi188 menyatukan VIP Baccarat, Wild Bandito, Mobile Legends, Crash dan rekod pembayaran Malaysia, jadi Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul sebelum anda masuk ke lobi...

Data akaunKuki lamanRekod transaksiPilihan Malaysia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
dewi188 Buka Akaun Dengan Polisi Privasi Jelas

Semak Cara Data Akaun Disimpan

Polisi Privasi dewi188 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, membuat semakan baki, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan menghubungi pasukan kami. Data yang lazimnya terlibat termasuk butiran pendaftaran, log masuk, alamat IP, tetapan peranti, rekod transaksi, mesej sokongan serta pilihan kuki. Kami memproses data ini untuk mengesahkan akaun,

mengurus akses di mana undang-undang tempatan membenarkan, mengesan percubaan akses yang tidak sepadan, menyelesaikan pertanyaan pembayaran, dan menyimpan rekod operasi yang perlu. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya dibuat dengan penyedia perkhidmatan yang membantu pengesahan, keselamatan, pemprosesan transaksi, analitik laman atau sokongan, tertakluk kepada had tujuan dan kawalan akses dalaman.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Hak Privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran yang tidak tepat, bertanya tentang kuki, atau meminta penjelasan tentang rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang tertera pada akaun dewi188 anda. Untuk melindungi anda, kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan data peribadi. Kami jawab pertanyaan privasi mengikut urutan diterima dan mengutamakan isu yang melibatkan akses akaun atau transaksi aktif.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang berkaitan dengan log masuk, kuki, atau rekod sesi. Kami dapat melihat konteks akaun selepas pengesahan, jadi jawapan lebih tepat tanpa anda menghantar data berulang kali.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan ringkasan data, pembetulan nama, atau penjelasan penyimpanan rekod. Sertakan ID akaun, tarikh transaksi yang relevan, dan jangan kongsikan kata laluan dalam mesej.

Bantuan transaksi

Untuk rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, pasukan kami semak cap masa, rujukan pembayaran, dan status pengesahan. Semakan ini dibuat untuk tujuan privasi serta keselamatan akaun anda.

AMALAN KAMI

Kawal Data Melalui Amalan Privasi

Kami membina aliran privasi dewi188 sekitar akaun anda, bukan hanya borang pendaftaran. Setiap proses yang menyentuh data peribadi mempunyai tujuan tertentu: membuka akses, mengesahkan transaksi, mengekalkan keselamatan sesi...

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, nombor hubungan, kelayakan log masuk, dan pilihan bahasa. Data...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengingati tetapan laman, dan mengesan percubaan akses yang luar biasa. Anda boleh melaras tetapan...

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, status, dan akaun berkaitan...

Keselamatan akaun

Kami memantau log masuk, perubahan peranti, percubaan kata laluan, dan corak akses yang tidak sepadan. Tindakan ini mengurangkan risiko akses...

Penyimpanan rekod

Data disimpan selagi perlu untuk akaun aktif, penyelesaian pertikaian, keselamatan, audit dalaman, atau keperluan undang-undang. Apabila tujuan tamat, kami menilai...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui saluran akaun. Sebelum perubahan dibuat, kami sahkan identiti dan kesan perubahan...

Tanya Hak Privasi Akaun Anda

Kami mengumpul butiran pendaftaran yang anda masukkan, kelayakan log masuk, nombor hubungan, tetapan peranti, alamat IP, dan rekod persetujuan berkaitan kuki. Data ini membantu kami mengaktifkan akaun serta mengurus akses di wilayah yang disokong.

Rekod pembayaran disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status bayaran, menjawab pertanyaan baki, dan mengesan aktiviti yang tidak sepadan. Kami menggunakan rujukan transaksi, cap masa, jumlah, serta status pemprosesan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor hubungan, atau butiran akaun lain tidak tepat. Kami akan membuat pengesahan terlebih dahulu dan menilai kesan perubahan terhadap transaksi, keselamatan log masuk, serta rekod sokongan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi masuk, mengingati pilihan laman, menyokong keselamatan akaun, dan memahami ralat teknikal. Jika anda menyekat kuki tertentu melalui pelayar, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan transaksi, keselamatan, analitik laman, sokongan pelanggan, atau kewajipan undang-undang. Penyedia yang terlibat menerima data mengikut tujuan terhad dan tidak dibenarkan menjual data anda.

Tempoh penyimpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun, pertikaian terbuka, keperluan keselamatan, dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami menilai pemadaman atau penyamaran rekod.

Masuk ke akaun dewi188 dan gunakan saluran sokongan yang tersedia, atau hantar e-mel dengan ID akaun serta tujuan permintaan. Jangan sertakan kata laluan; kami akan mengesahkan identiti sebelum membincangkan data peribadi.